Artigo

INVESTIGAÇÃO DE MÉTODOS MCDA PARA AVALIAÇÃO DE INTEROPERABILIDADE NA GESTÃO DE RESPOSTA A DESASTRES

SANTOS, Vanessa Aline dos1; AVANZI, Daniel S.3; FOGGIATTO, Anderson3; LOURES, Eduardo De Freitas Rocha2;

Resumo

Introdução:O aumento do número de registros por ocorrências e fatalidades devido a desastres naturais presenciados no mundo todo tem exigido das organizações ações integradas que sejam capazes de prevenir ou reverter as mais inesperadas situações de emergência. Na busca pela maior integração entre os envolvidos e um compartilhamento rápido e eficiente de informações, o atendimento aos requisitos de interoperabilidade torna-se fator chave, na medida em que oferece suporte e garante o melhor desempenho nas ac?o?es tomadas diante das situac?o?es adversas.

Objetivo:E? diante deste cena?rio, e frente aos rigorosos requisitos e indicadores de desempenho associados, que o presente projeto encontra sua motivac?a?o, tendo como objetivo a investigac?a?o de me?todos multicrite?rios (MCDM) – AHP/ANP, DEMATEL e PROMETHEE – na elaborac?a?o de um modelo de avaliac?a?o de interoperabilidade organizacional (AIO), tendo por escopo de aplicac?a?o o ICI (Instituto das Cidades Inteligentes), uma entidade do referido domi?nio.

Metodologia:Com base em esquema metodológico especifico, a fase inicial de estudo contemplou a etapa de revisa?o bibliogra?fica, onde foram investigadas definic?o?es, conceitos e frameworks relacionados a? interoperabilidade e ao contexto de GRD. A fase seguinte destinou-se ao levantamento de atributos a partir da literatura, especialistas e principais iniciativas mundiais no domi?nio estudado. Por fim, a u?ltima etapa final foi dedicada a? investigac?a?o, elaborac?a?o e aplicac?a?o dos me?todos AHP, DEMATEL, ANP e PROMETHEE, seguida de suas comparac?o?es e concluso?es.

Resultados:Os resultados finais obtidos a partir da aplicac?a?o dos me?todos mostraram coere?ncia e complementaridade do espac?o de avaliac?a?o, demonstrando que o ICI se encontra em um ni?vel de maturidade de interoperabilidade intermedia?rio. A ana?lise diagno?stica revelou fragilidades como as relacionadas a perspectiva ‘redes mo?veis’ direcionando a priorizac?a?o de tecnologias para esta dimensa?o.

Conclusões:Tal diagno?stico demonstra na?o so? a efica?cia dos me?todos, mas tambe?m seu potencial aplicac?a?o conjunta na composic?a?o de um modelo AIO que contempla a avaliac?a?o de interoperabilidade na esfera de seguranc?a pu?blica e a priorizac?a?o de ac?o?es para melhora?-lá.

Palavras-chave:Avaliac?a?o de Interoperabilidade. Gesta?o de resposta a? desastres. AHP/ANP. DEMATEL. PROMETHEE.

Legendas

    1. Estudante
    2. Orientador
    3. Colaborador